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Xten (www.cosmeticacremas.es), es una empresa dedicada a la venta de cosmeticos de forma directa en sus establecimientos y a traves de su Web. Xten es una marca registrada (2724383/4) a nombre de Maria Luz Terceiro en el bopi en el 2007 cuyos fabricantes se encuentran en Madrid (00582CS) y Valencia (01724CS).
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La recogemos por dos motivos:
La primera, para procesar y entregar su pedido, y segunda para poder ofrecerle el mejor servicio posible.
No le enviaremos mails salvo si es en conexión con su pedido o consulta presente. Salvo promociones puntuales de nuestros cosmeticos.
No brindaremos ningún tipo de información personal a terceras partes en el futuro excepto en el caso de intento de recuperación de deuda, o nos sea requerido por la ley.
El tipo de información que recogeremos sobre UD. incluye: su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cosmeticos que ha comprado.
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- condiciones generales de la venta
Estas condiciones Generales de Venta se aplicarán a todos los Contratos de compra entre el Comercio Xten con domicilio fiscal en la avenido Medico Rodriguez 8-10, 4º dcha., 15004, A Coruña y los clientes en pedidos realizados en nuestro establecimiento, por teléfono, fax, Internet , carta, etc. El comprador, al formalizar un pedido con el comercio Xten declara expresamente haber leído éstas condiciones generales y muestra su conformidad y aceptación a la totalidad de las mismas
Los precios indicados en nuestras tarifas lo son franco fábrica, y por consiguiente se excluyen los gastos de embalaje y envío, los cuales seran de 4,95€ por envio (a territorio español en Peninsula Iberica).
Los plazos de envío en los pedidos seran a título orientativo de tres dias habiles por medio de Correos, de forma que Xten no se puede hacer responsable de eventuales retrasos en la entrega. No obstante, por parte de Xten se llevarán a cabo todas las acciones que estén a nuestro alcance para que dichos plazos de entrega sean estrictamente cumplidos. Xten queda autorizada para suspender la totalidad o parte de sus obligaciones de envío y de entrega siempre y cuando concurran circunstancias imprevistas, inevitables o de fuerza mayor. En este caso, Xten informará al cliente inmediatamente y le rembolsará cualquier anticipo sobre el precio de los cosmeticos que el cliente hubiera podido realizar.
Las condiciones generales de garantía de Xten garantizan la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos por sus proveedores y fabricantes, a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por roturas y suciedades debidas a una manipulación incorrecta del producto, así como el desgaste natural, y cualquier otro incidente que no corresponda a un defecto de fabricación. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor: - Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma. - Si se manipula o repara sin conocimiento del comercio Xten
Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por nuestros fabricantes y proveedores. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los cosmeticos defectuosos y envíos erróneos, siendo Xten quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.
